Política de Privacidad
En MyStay, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes.
Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que MyStay recopila y registra, y cómo la utilizamos.
Si tienes preguntas adicionales o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos por correo electrónico a reservas@mystay.pt
Esta política de privacidad se aplica solo a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que compartieron y/o recopilaron en las propiedades de MyStay.
Esta política no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos de este sitio web.
Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, consientes nuestra Política de Privacidad y aceptas sus términos.
Información que recopilamos
La información personal que se te solicita proporcionar, y las razones por las que se te solicita, se te explicarán en el momento en que te solicitemos que proporciones tu información personal. Si nos contactas directamente, podemos recibir información adicional sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o archivos adjuntos que puedas enviarnos, y cualquier otra información que decidas proporcionar.
Cómo usamos tu información
Usamos la información que recopilamos de varias maneras, entre ellas:
- Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
- Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web
- Comprender y analizar cómo utilizas nuestro sitio web
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
- Comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para proporcionarte actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y para fines de marketing y promoción
- Enviarte correos electrónicos
- Detectar y prevenir fraudes
Archivos de registro
MyStay sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento hacen esto como parte del análisis de servicios de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), fecha y hora, páginas de referencia/salida y posiblemente el número de clics. Estos no están vinculados a ninguna información que sea personalmente identificable. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.
Cookies y Web Beacons
Como cualquier otro sitio web, MyStay utiliza ‘cookies’. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia del usuario personalizando el contenido de nuestra página web según el tipo de navegador y/u otra información.
Política de Privacidad CCPA (No vender mi información personal)
Según la CCPA, entre otros derechos, los consumidores tienen derecho a:
- Solicitar que una empresa que recopila datos personales de un consumidor divulgue las categorías y datos específicos que ha recopilado sobre los consumidores.
- Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que haya recopilado.
- Solicitar que una empresa que vende los datos personales del consumidor no venda los datos personales del consumidor.
Si realizas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos.
Política de Privacidad GDPR (Derechos de protección de datos)
Queremos asegurarnos de que estés completamente informado de todos tus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a:
- Derecho de acceso – Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales. Podemos cobrarte una pequeña tarifa por este servicio.
- Derecho de rectificación – Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta. También tienes derecho a solicitar que completemos la información que creas que está incompleta.
- Derecho de supresión – Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a restringir el procesamiento – Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a oponerte al procesamiento – Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos – Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
Si realizas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos.
Información infantil
Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usan Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y/o monitorear y guiar su actividad en línea.
MyStay no recopila deliberadamente ninguna información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si crees que tu hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, te recomendamos encarecidamente que nos contactes de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestros registros.