Politique de confidentialité

Chez MyStay, l’une de nos principales priorités est la confidentialité de nos visiteurs.

Ce document de politique de confidentialité contient les types d’informations collectées et enregistrées par MyStay et la manière dont nous les utilisons.

Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez plus d’informations sur notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à reservas@mystay.pt

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site web concernant les informations qu’ils ont partagées et/ou que nous avons collectées dans les propriétés MyStay.

Cette politique ne s’applique pas aux informations collectées hors ligne ou via d’autres canaux que ce site web.

Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.

Informations que nous collectons

Les informations personnelles que nous vous demandons de fournir, ainsi que les raisons de cette demande, vous seront expliquées au moment où nous vous les demandons. Si vous nous contactez directement, nous pourrions recevoir des informations supplémentaires vous concernant telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous pourriez nous envoyer, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées de différentes manières, notamment pour :

Fournir, exploiter et maintenir notre site web
Améliorer, personnaliser et étendre notre site web
Comprendre et analyser la manière dont vous utilisez notre site
Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités
Communiquer avec vous, soit directement, soit par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires (service client, mises à jour, informations marketing et promotionnelles)
Vous envoyer des e-mails
Détecter et prévenir la fraude

Fichiers journaux

MyStay suit une procédure standard d’utilisation de fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu’ils visitent des sites web. Toutes les sociétés d’hébergement le font dans le cadre des analyses de services d’hébergement. Les informations collectées comprennent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), la date et l’heure, les pages de renvoi/de sortie et éventuellement le nombre de clics. Ces données ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables. Elles servent à analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site web et recueillir des données démographiques.

Cookies et balises web

Comme tout autre site web, MyStay utilise des « cookies ». Ces cookies servent à stocker des informations, y compris les préférences des visiteurs et les pages du site web consultées. Les informations sont utilisées pour optimiser l’expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu du site en fonction du type de navigateur et/ou d’autres informations.

Politique de confidentialité CCPA (Ne pas vendre mes informations personnelles)

Selon la CCPA, les consommateurs ont notamment le droit de :

Demander à une entreprise de divulguer les catégories et les éléments spécifiques de données personnelles qu’elle a collectés sur eux.
Demander à une entreprise de supprimer toute donnée personnelle collectée.
Demander à une entreprise qui vend des données personnelles de ne pas vendre les données personnelles du consommateur.

Si vous effectuez une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.

Politique de confidentialité RGPD (Droits de protection des données)

Nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement informé de vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à :

Droit d’accès – Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles. Nous pouvons facturer des frais pour ce service.
Droit de rectification – Vous pouvez demander à ce que nous corrigions toute information inexacte.
Droit à l’effacement – Vous pouvez demander que nous effacions vos données personnelles dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement – Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données, dans certaines conditions.
Droit d’opposition – Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, dans certaines conditions.
Droit à la portabilité – Vous pouvez demander que nous transférions vos données à une autre organisation ou directement à vous, dans certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour y répondre. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

Informations concernant les enfants

Une autre de nos priorités est d’ajouter une protection pour les enfants lorsqu’ils utilisent Internet. Nous encourageons les parents et tuteurs à surveiller, participer et/ou superviser l’activité en ligne de leurs enfants.

MyStay ne collecte pas sciemment d’informations personnelles identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d’information sur notre site, veuillez nous contacter immédiatement et nous ferons de notre mieux pour supprimer ces informations de nos dossiers.